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1、首先对主板USB3.0驱动程序进行重新安装;
2、如果驱动程序重装后还是无法解决无法使用USB3.0设备的话，在win7桌面上找到“计算机”图标并鼠标右键，选择“管理”选项，找到设备管理器，然后找到通用串行总线控制器;
3、 右键单击USB3.0根集线器属性，找到电源管理，然后取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项，并点击“确定”保存当前设置，最后重启电脑，正常就能解决USB3.0接口无法使用问题。
无法使用USB3.0端口设备降低工作小。遇到上述故障原因主要是驱动程序和系统兼容性有所关系，我们可以参考上述方法解决。
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